ویستا سامانه آسا
ویستا سامانه آسا

کارشناس پشتیبانی فنی نرم‌افزار (شیفت)

تهران، سعادت آباد
تمام وقت
8 الی 17
-
وام -بیمه درمان تکمیلی -پارکینگ -کمک هزینه دوره آموزشی -اتاق بازی -ناهار -میان وعده -فضای استراحت -کافی شاپ -پزشک سازمانی -صبحانه -بسته ها و هدایای مناسبتی
501 تا 1000 نفر
فناوری اطلاعات / نرم افزار و سخت افزار
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1391
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

3 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه

شرح شغل و وظایف

چرا این نقش در آسا اهمیت دارد:
در آسا، پشتیبانی فقط به معنی رفع مشکل نیست؛ بلکه به معنی درک عمیق سیستم‌هاست. به‌عنوان کارشناس پشتیبانی نرم‌افزار، پشت صحنه فعالیت می‌کنید تا سیستم‌ها روان، قابل‌اعتماد و معنادار باقی بمانند. از تحلیل داده‌ها گرفته تا حل چالش‌ها با همکاری تیم‌های مختلف، دقت شما به پیشرفت تبدیل می‌شود.

شرح شغل:

  • کنترل، پیگیری و رفع مغایرت‌های ایجادشده در سامانه
  • کار با دیتابیس و تهیه گزارش‌های موردنیاز کاربران با استفاده از T-SQL
  • همکاری با اعضای تیم مدیریت خدمات و سایر پشتیبانان فنی جهت رفع چالش‌ها
  • جمع‌آوری اطلاعات، شناسایی خطاهای پرتکرار و ارائه راه‌حل یا ارجاع آن‌ها به تیم‌های مرتبط


شرایط احراز:

  • تسلط به کوئری‌نویسی SQL
  • آشنایی با لاگ‌خوانی و ابزار Elastic
  • آشنایی با مفاهیم بانکی
  • آشنایی نسبی با مفاهیم بازار بورس و سرمایه

شیفت کاری:

  • 3 ماه اول: ساعت 8 صبح تا 5 بعدازظهر
  • پس از آن: شیفت ثابت ساعت 3 بعدازظهر تا 11 شب

شرایط احراز شغل

جنسیت
تفاوتی ندارد

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای ویستا سامانه آسا