ازکی
ازکی

کارشناس خسارت درمان تکمیلی

تهران، پارک وی
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه
-
وام -بیمه درمان تکمیلی -ساعت کاری منعطف -کمک هزینه دوره آموزشی -اتاق بازی
1001 تا 5000 نفر
اینترنت / تجارت الکترونیک / خدمات آنلاین
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1395
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

3 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه

شرح شغل و وظایف

مسئولیت‌ها
  • بررسی و کنترل مدارک فیزیکی خسارت‌های درمان دریافتی از بیمه‌گذاران
  • ثبت کامل و دقیق اطلاعات خسارت در سامانه شرکت‌های بیمه
  • پاسخگویی به بیمه‌گذاران از طریق پلتفرم داخلی شرکت و در صورت نیاز، پاسخگویی تلفنی یا حضوری
  • پیگیری مستمر وضعیت پرونده‌های خسارت با شرکت‌های بیمه تا حصول نتیجه نهایی
  • اطلاع‌رسانی شفاف به بیمه‌گذاران درباره نقص مدارک، وضعیت رسیدگی و زمان پرداخت
  • همکاری با سایر واحدها در پرونده‌های خاص یا دارای چالش
  • رعایت دستورالعمل‌ها و ضوابط شرکت‌های بیمه در حوزه خسارت درمان تکمیلی
شرایط و نیازمندی‌ها
  • دقت و نظم بالا در بررسی و ثبت اطلاعات
  • توانایی پاسخگویی موثر، حرفه‌ای و محترمانه به بیمه‌گذاران
  • توانایی پیگیری مستمر پرونده‌ها و مدیریت همزمان چند درخواست
  • مهارت ارتباطی مناسب و صبوری در تعامل با مشتریان
  • آشنایی با فرآیندهای خسارت درمان بیمه تکمیلی
  • آشنایی با آیین نامه خسارت درمان

شرایط احراز شغل

جنسیت
تفاوتی ندارد

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای ازکی