کارشناس فروش اینترنتی - خانم

ما در شرکت هزار دستان خزر برای توسعه فعالیت‌های آنلاین و مدیریت چرخه فروش اینترنتی خود، به‌دنبال یک همکار باانگیزه، مسئولیت‌پذیر و قوی در حوزه تجارت الکترونیک هستیم. اگر پرانرژی و خلاق هستید و با فضای فروش آنلاین آشنا هستید، جای شما در تیم ما خالی است.
 شرح وظایف و مسئولیت‌ها:
پاسخگویی حرفه‌ای، پیگیری سفارشات مشتریان از زمان ثبت تا ارسال
پیگیری وضعیت مرسولات پستی (پست، تیپاکس، چاپار و...)
ثبت تغییر وضعیت سفارشات در سیستم یا لیست‌ها
تسلط کافی به کار با گوشی هوشمند، واتساپ، اینستاگرام و نرم‌افزارهای پایه آفیس (ورد و اکسل)
فن بیان قوی، پیگیری بالا و توانایی مدیریت همزمان چند کار
همکاری با تیم توسعه وب‌سایت جهت بهبود زیرساخت‌ها، رفع باگ‌ها و بهینه‌سازی تجربه کاربری (UX).
مدیریت محتوا و تعامل با ادمین‌های شبکه‌های اجتماعی برای هماهنگی کمپین‌ها، انتشار محتوا و تبدیل مخاطب به مشتری.
تحلیل آمار فروش، نرخ تبدیل و ارائه گزارش‌های دوره‌ای به مدیریت.