

ما در تام لند بهدنبال جذب تکنسین فنی IT و زیرساخت هستیم؛ فردی عملیاتی و فنی که بتواند بهصورت مستقیم از زیرساختهای فناوری اطلاعات، شبکه و تجهیزات فنی استودیوهای برگزاری کلاسهای پخش زنده و همچنین سیستمها و نیازهای فنی کاربران اداری پشتیبانی کند. این موقعیت شغلی شامل پشتیبانی شبکه، رفع اشکال سختافزاری و نرمافزاری، نگهداری تجهیزات، انجام امور زیرساختی از جمله کابلکشی شبکه (پسیو)، کارهای پایه برق، نصب و راهاندازی تجهیزات، عیبیابی و هماهنگی اجزای فنی سیستمها میباشد.
شرح وظایف
پشتیبانی فنی و رفع مشکلات روزمره استودیوها و برگزاری کلاسهای پخش زنده تاملند
عیبیابی و رفع مشکلات نرمافزاری و سختافزاری کاربران اداری
· اجرای امور پسیو شبکه (کابلکشی، ترانکینگ، داکت، رک و پچ پنل)
پشتیبانی از تجهیزات استودیو شامل:
سیستمهای کامپیوتری
دوربینها
میکروفنها
تجهیزات صوتی و تصویری
مدیریت ورود و خروج ابزارها و تجهیزات از اتاق فنی
هماهنگی با تیم فنی و اجرایی برای رفع سریع اختلالها در زمان برگزاری کلاسها
مستندسازی مشکلات پرتکرار و راهحلها
مهارتهای الزامی
تجربه کار در جایگاه IT Support و تکنسین فنی
تسلط به امور پسیو شبکه
توانایی متوسط در عیبیابی شبکه شامل:
IP / DNS
مشکلات اتصال اینترنت
آشنایی با ویندوز سرور
توانایی کار با تجهیزات سختافزاری و تشخیص مشکلات فیزیکی
دقت بالا، مسئولیتپذیری و توانایی مدیریت چند مسئله همزمان
آمادگی برای کار شیفتی
مزیت محسوب میشود
تجربه کار در:
استودیوهای ضبط یا استریم
محیطهای آموزش آنلاین یا پلتفرمهای Live / VOD
تجربه کار در عیب یابی تجهیزات الکترونیکی
آشنایی با مفاهیم:
Streaming
OBS یا ابزارهای مشابه
تجربه مستندسازی فرآیندهای پشتیبانی
شرایط کاری
نوع همکاری: تماموقت
ساعت کاری: شیفتی
محل فعالیت: استودیوهای تاملند، منطقه 22، چیتگر
محیط کاری: پویا، فنی و مبتنی بر حل مسئله در لحظه
موارد خارج از مسئولیت
توسعه نرمافزار یا برنامهنویسی
مدیریت زیرساختهای کلان سرور یا DevOps
طراحی یا تولید محتوا
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای تام لند