7:30-16:30شنبه تا چهارشنبه
-
وام -پاداش -بیمه درمان تکمیلی -بن خرید -بسته ها و هدایای مناسبتی
201 تا 500 نفر
بانکداری
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1385
خصوصی
توضیحات بیشتر
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
Microsoft Outlook - متوسط
شرح شغل و وظایف
ما در پرداخت نوین آرین به دنبال جذب کارشناس عملیات پشتیبانی سامانه ها هستیم که در واحد مربوطه، مسئول آموزش و پشتیبانی شرکتهای طرف قرارداد، پیگیری موضوعات عملیاتی سامانهها و ارائه گزارشهای تحلیلی از وضعیت شرکتها باشد. این موقعیت مناسب افرادی است که به صنعت پرداخت علاقهمند بوده و توان پیگیری و ارتباط مؤثر بالایی دارند.
شرایط احراز:
- آشنایی با صنعت پرداخت و مفاهیم مرتبط با PSP و شاپرک
- تسلط مناسب به نرمافزار Excel
- آشنایی با فرآیندهای پشتیبانی و عملیات
- توان پیگیری مستمر و مسئولیتپذیری بالا
- فن بیان و مهارت ارتباطی قوی
- توانایی آموزش و تعامل با مشتریان سازمانی
- مهارت در آموزش کاربران و شرکتهای طرف قرارداد
- توانایی تحلیل و گزارشگیری از وضعیت عملیاتی شرکتها
- قدرت حل مسئله و مدیریت درخواستها و مشکلات سامانهای
- دقت، نظم و پیگیری مؤثر امور
- توانایی کار تیمی و ارتباط بین واحدی
شرح وظایف:
- آموزش شرکتهای طرف قرارداد در خصوص سامانههای مرتبط
- پشتیبانی و پیگیری مشکلات سامانهای و عملیاتی
- پیگیری موضوعات مرتبط با فرآیندهای شاپرک
- تهیه و ارائه گزارشهای وضعیت عملکرد و عملیات شرکتها
- هماهنگی با واحدهای داخلی جهت رفع مشکلات و بهبود فرآ
شرایط احراز شغل
سن
22 - 40 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
نرم افزارها
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای پرداخت نوین آرین