

شرح مسئولیتها:
پایش و مانیتورینگ مستمر زیرساخت شبکه و سرورها (شامل سرورهای فیزیکی، مجازی، سرویسها و لینکهای ارتباطی)
• تشخیص سریع مشکلات و رویدادها از طریق ابزارهای مانیتورینگ
• ثبت دقیق و مستندسازی تمام رخدادها، هشدارها و راهحلهای ارائه شده در نرمافزارهای تیکتینگ
• بررسی و رفع مشکلات اولیه و ارجاع موارد پیچیدهتر به تیمهای فنی مربوطه
• همکاری مؤثر با تیمهای شبکه و سیستم جهت حل سریع و کارآمد مسائل
• پاسخگویی به هشدارها و تماسهای اضطراریشرایط و پیشنیازها
شایستگیهای مورد انتظار:
• دانش فنی در زمینه شبکه
• آشنایی کامل با مفاهیم شبکههای کامپیوتری TCP/IP, DNS, DHCP, SNMP و ....
• تجربه عملی در کار با ابزارهای مانیتورینگ مانند ( ,cacti, solarwinds, Zabbix, Prometheus, Grafana)
• آشنایی با سیستمعاملهای لینوکس (محیط خط فرمان)
• توانایی عیبیابی اولیه مشکلات شبکه، سرور و سرویسهاویژگیهای فردی و شخصیتی
• مسئولیتپذیر، دقیق و باانگیزه• توانایی کار در شیفتهای چرخشی: NOC به صورت 24/7 فعال .( (صبح، عصر، شب، آف)
• علاقه به یادگیری و بهروز نگه داشتن دانش فنی
• توانایی مدیریت بحران
• مهارت در کار تیمی و برقراری ارتباط مؤثر
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای شرکت علوم سبز