کارشناس پشتیبان نرم افزار آزمایشگاه LIS
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابهشرح شغل و وظایف
آزمایشگاه پاتوبیولوژی و ژنتیک نور ارائهدهنده خدمات آزمایشگاهی تشخیص طبی در حال حاضر این شرکت در نظر دارد جهت تکمیل کادر فنی خود، از افراد واجد شرایط در سمت کارشناس پشتیبان نرمافزار آزمایشگاهی دعوت به همکاری نماید.
شرح وظایف و مسئولیتها:
پشتیبانی، راهبری و رفع اشکال نرمافزاری و سخت افزاری آزمایشگاهی (LIS)
پاسخگویی سریع و مؤثر به درخواستها و مشکلات نرمافزاری کاربران آزمایشگاه
نصب، راهاندازی، بهروزرسانی و نگهداری نرمافزارهای مرتبط با آزمایشگاه
عیبیابی و رفع مشکلات نرمافزاری سیستمهای کاربران
ارتباط و هماهنگی با تیم فنی و توسعه جهت پیگیری و رفع خطاها
آموزش کاربران در خصوص نحوه صحیح استفاده از نرمافزارها
ثبت و مستندسازی مشکلات، درخواستها و راهحلها
همکاری در پشتیبانی نرمافزار در بستر شبکه و محیطهای کلاینت–سرور
شرایط و مهارتهای مورد نیاز:
آشنایی با مفاهیم پایه شبکه و سیستمهای کامپیوتری(سخت افزاری و نرم افزاری)
آشنایی با سیستمعاملهای ویندوز و نرمافزارهای مایکروسافت
توانایی عیبیابی و رفع مشکلات نرمافزاری و سخت افزاری
تجربه یا آشنایی با نرمافزارهای آزمایشگاهی (LIS) مزیت محسوب میشود
توانایی ارتباط مؤثر با کاربران و صبر و دقت در پاسخگویی
مسئولیتپذیری، نظم و توانایی و روحیه کار تیمی
شرایط احراز شغل
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای آزمایشگاه نور