مدیر هتل

نیازمندی:     مدیر خدمات اقامتی هتل

• وظایف و مسئولیت‌ها
  برنامه‌ریزی و نظارت بر عملیات پذیرش، رزرواسیون و خانه‌داری.
  تضمین کیفیت خدمات اقامتی و رضایت مهمانان.
  مدیریت بودجه بخش اقامت و کنترل هزینه‌ها.
  نظارت بر عملکرد کارکنان و آموزش آنان.
  همکاری با واحدهای دیگر برای ارائه خدمات یکپارچه.
  رسیدگی به شکایات و درخواست‌های ویژه مهمانان.
  ارائه گزارش‌های عملکردی به مدیر کل هتل.
• شرایط احراز
  تحصیلات: کارشناسی مدیریت هتلداری یا گردشگری.
  تجربه: حداقل 7 سال در خدمات اقامتی با 3 سال مدیریت.
• شایستگی‌ها: رهبری، مدیریت عملیات، ارتباط مؤثر با مهمانان، حل مسئله، تسلط بر نرم‌افزار PMS و زبان انگلیسی.