زمینه های فعالیت:
توسعه سیستم های یکپارچه اطلاعتی ERP و MIS
توسعه سیستم های هوشمندی تجاری (BI)
نظارت بر پروژه های IT
بهبود فرآیند برمبنای BPMS
شرکت دمیس با هدف تولید سیستم های اطلاعات مدیریت MIS و برنامه ریزی منابع سازمان ERP ،سیستم های هوشمندی تجاری BI، بهبود فرآیند، مشاوره در تهیه، تدوین و اجرای معماری سازمانی و طرح های جامع فناوری اطلاعات، مشاوره و پیاده سازی زیر ساخت شبکه و سخت افزارتاسیس گردید. بنیانگذاران این شرکت جمعی از کارشناسان IT دارای تجربیات حرفهای در زمینه استقرار سیستمهای یکپارچه در صنایع مختلف بوده اند.
دستاورد های دمیس
تولید و استقرار سیستم های اطلاعاتی یکپارچه MIS و برنامه ریزی منابع سازمانی ERP
تولید و توسعه سیستم های تحلیلی و گزارشات مدیریتی در سطوح :
گزارشات موردی (Ad-Hoc Reports)
گزارشات تحلیلی (Analytical Reports)
گزارشات سنجش عملکرد (Performance Measurement Reports)
پشتیبانی و نگهداری پایگاه داده اوراکل و کاربردهای تحت آن در سایتهای عملیاتی
تولید و توسعه سامانه های تحت وب جهت اجرا روی اینترنت
مشاوره و مشارکت در تهیه، تدوین و اجرای طرحهای معماری سازمانی(طرحهای جامع)
مشاوره و مشارکت در طراحی و اجرای طرحهای شبکه LAN و WAN
سازماندهی و بهبود روشها، فرآیند ها، آیین نامه ها، گردش کارها و مشاوره در طراحی و اجرای آنها
مشاوره، طراحی و تدوین نظامهای مدیریت کیفیت در شرکتهای نرم افزاری
شرح موقعیت شغلی ما در گروه دمیس به دنبال یک کارشناس استقرار و پشتیبانی نرمافزار هستیم که با روحیهی همکاری، دقت بالا و رویکرد حل مسئله، بتواند از کاربران سیستمهای بیمه درمان تکمیلی پشتیبانی کند. در این نقش، شما مسئول ارائهی پشتیبانی فنی و کاربری به کاربران سیستم درمان خواهید بود. همچنین انتظار میرود با شناسایی اشکالات نرمافزاری و تعامل موثر با تیم توسعه برای رفع نواقص و آموزش کاربران، نقش کلیدی در بهبود عملکرد و رضایت کاربران ایفا کنید.
شرایط احراز:
کارشناسی در رشتههای مرتبط (فناوری اطلاعات،کامپیوتر و بیمه )
حداقل 1 سال سابقه پشتیبانی یا فعالیت در صنعت بیمه
مهارت ارتباطی بالا
تسلط به نرمافزارهای آفیس، بهویژه Excel
مسئولیتپذیر، منظم، صبور و علاقمند به یادگیری
وظایف اصلی:
پاسخگویی به درخواستها و مشکلات کاربران سیستم از طریق تیکت، تلفنی یا حضوری
ثبت، طبقهبندی و پیگیری نیازمندیهای کاربران
آموزش و مستندسازی راهکارها
همکاری با تیم توسعه نرمافزار جهت بهبود عملکرد سیستمها
محدوده محل کار: محل کارفرما ، مناطق 1، 3 یا 4 تهران
شرایط احراز شغل
سن
تا 35 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
کارشناسی| کامپیوتر / فناوری اطلاعات کارشناسی| مالی و حسابداری
زبان
انگلیسی| متوسط ۵۰٪
نرم افزارها
Microsoft Excel| متوسط Microsoft Word| پیشرفته
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای دمیس
مقایسه من با 56 متقاضی دیگر
برای دیدن سوابق ارسال رزومه، لطفا وارد حساب کاربری خود شوید.