توسعه و تدبیر جوامع سلام (باسلام)
توسعه و تدبیر جوامع سلام (باسلام)

Marketing Automation Specialist (eCRM)

قم
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه
-
بیمه درمان تکمیلی -ناهار -میان وعده -کتابخانه -بسته ها و هدایای مناسبتی
201 تا 500 نفر
اینترنت / تجارت الکترونیک / خدمات آنلاین
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1394
باسلام
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
ترجیحا ساکن قم

شرح شغل و وظایف

مسئولیت‌ها:

  • طراحی استراتژی‌های چرخه عمر مشتری (Onboarding، Engagement، Retention و Win-Back)
  • نگارش و زمان‌بندی پیام‌های شخصی‌سازی‌شده در کانال‌های Push، SMS، ایمیل و In-App
  • تعریف و اجراى سگمنت‌ها بر اساس رفتار و ارزش کاربران (RFM، LTV و …)
  • اجرای تست‌های A/B و تحلیل نتایج برای بهینه‌سازی نرخ تبدیل و نرخ تمدید
  • همکاری نزدیک با تیم‌های محصول، فنی و پشتیبانی برای یکپارچه‌سازی داده‌ها و پیام‌ها
  • ساخت داشبوردهای تحلیلی برای پایش عملکرد کمپین‌ها و ارائه گزارش‌های دوره‌ای


مهارت‌های تخصصی مورد انتظار:

  • حداقل 1 سال تجربه در CRM یا Marketing Automation
  • تسلط به یکی از ابزارهای کمپین‌‎سازی (Webengage، intrack، zebline )
  • آشنایی عمیق با مفاهیم RFM، LTV، سگمنتیشن و چرخه عمر مشتری
  • تسلط بر فرآیند A/B Testing و مهارت تحلیل و تصمیم گیری بر داده
  • توانایی نگارش پیام های دقیق هدفمند و شخصی سازی شده

شرایط احراز شغل

جنسیت
تفاوتی ندارد

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای توسعه و تدبیر جوامع سلام (باسلام)