دیپوینت
دیپوینت

کارمند مرکز تماس

تهران، بلوار ارتش
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 8 الی 17 پنج شنبه 8 الی 12
-
وام -پاداش -بیمه درمان تکمیلی -کمک هزینه دوره آموزشی -ناهار -پزشک سازمانی -بسته ها و هدایای مناسبتی
501 تا 1000 نفر
کالاهای الکتریکی و لوازم خانگی
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1376
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Excel - مقدماتی

شرح شغل و وظایف

  • آشنا به فنون مذاکره
  •  پاسخگویی به تماس های ورودی به بخش پشتیبانی
  • تماس خروجی با مشتریان
  • پیگیری سفارشات و درخواست های مشتریان
  • پاسخگویی به سرویس های آنلاین دیگر در بخش پشتیبانی نظیر چت آنلاین و ...
  •  فن بیان قوی/ روحیه همکاری تیمی/ علاقه مند به یادگیری/ انعطاف پذیری بالا برای بهبود کیفیت عملکرد

 

  •  دارای مهارت پشتیبانی و ارتباط با مشتری
  •  
  •  گزارش دهی روزانه، هفتگی و ماهانه 
  •  
  • نظرسنجی ازمشتریان
  •  
  • آشنا به Microsoft Office
  •  
  •  سن بین 18 الی 30
  •  
  •  داشتن سابقه کار مرتبط مزیت محسوب می شود

شرایط احراز شغل

سن
20 - 30 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
نرم افزارها
Microsoft Excel| مقدماتی

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای دیپوینت