- انجام امور مربوط به پشتیبانی ERP
-شناسایی و پاسخگویی به نیازهای فرآیندی جدید سازمان
- پاسخگویی به مشکلات اعلام شده توسط کاربران به شکل تلفنی، ارتباط آنلاین و پاسخ تیکت
-سابقه کار در تیم پشتیبانی
-آشنا به مجموعه OFFICE 
-آشنایی با ERP ها بخصوص MS Dynamics AX 2012 مزیت محسوب میشود
-آشنایی با فرآیندهای فروش(در صنعت خرده فروشی /Retail) زنجیره تامین، مالی - انبار مزیت محسوب می شود
-آشنایی با sql server مزیت محسوب می شود
-راهنمایی کاربران جهت استفاده بهینه از نرم افزار

- تحصیلات حداقل کارشناسی 

-سازگاری، انعطاف پذیری و پیگیری قوی
-مسئولیت پذیر و متعهد
-باهوش و با توان یادگیری بالا و قدرت حل مساله
- داشتن روحیه کار تیمی
- مهارتهای ارتباطی و بین فردی قوی

-توانایی انجام دورکاری و کار در ساعات غیر اداری(شیفت)