شرکت ارتباطات مبین نت
شرکت ارتباطات مبین نت

کارشناس امور عوامل

تهران، تهرانپارس
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه - از ساعت 8 الی 17:15
-
پاداش -بیمه درمان تکمیلی -ساعت کاری منعطف -ناهار -پزشک سازمانی -بسته ها و هدایای مناسبتی
501 تا 1000 نفر
تلکام
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1387
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - پیشرفته
Microsoft Outlook - پیشرفته

شرح شغل و وظایف

مسئولیت ها:

بررسی توزیع تیکت های ارجاع شده به عوامل توسط واحد های مختلف.
بررسی علل تخلف، راهنمایی و تذکر و اعمال جریمه در جهت کاهش خطا و تخلف عوامل.
بررسی عملکرد و نیاز سنجی عوامل و برپایی دوره های آموزشی.
ارجاع و پیگیری ماهانه تیکت ها به عوامل.
فعالسازی و تحویل تیکت های انبوه پستی.
ارجاع تیکت ها در زمان غیر اداری و روزهای تعطیل به صورت روزانه و رسیدگی به انواع مشکلات (اعزام کارشناس، عدم پاسخدهی به تماس از سمت عامل و یا واحدهای مربوطه).
مهارت ها:

 تسلط به  Excel(لیست عوامل، شیفت‌بندی، گزارش‌ها).
توان تهیه گزارش‌های مدیریتی.
توانایی ارتباط موثر با عوامل و پیمانکاران.
مزایا:

ناهار سازمانی
پاداش ارزیابی عملکرد
هدایای مناسبتی
اسنپ سازمانی
ساعت کاری شناور
پزشک سازمانی
هزینه‌ی آموزشی
بیمه تکمیلی
تجربه همکاری در محیطی شاد و پویا
*محل کار محدوده تهرانپارس می باشد.*

شرایط احراز شغل

سن
25 - 35 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
تحصیلات
کارشناسی| کامپیوتر / فناوری اطلاعات کارشناسی| مدیریت / بازرگانی / کسب و کار
نرم افزارها
Microsoft Excel| پیشرفته Microsoft Word| متوسط Microsoft Outlook| پیشرفته

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای شرکت ارتباطات مبین نت