کارشناس پشتیبانی نرم افزار

شرح شغل :
ما به‌دنبال جذب یک نیروی باانگیزه و علاقه‌مند برای همکاری در حوزه پشتیبانی نرم‌افزار سازمانی هستیم.     
در این موقعیت شغلی، آموزش کامل Dynamics 365 از صفر تا صد ارائه می‌شود و داشتن تجربه قبلی در این حوزه الزامی نیست.

مسئولیت‌ها :
پشتیبانی و پاسخ‌گویی به کاربران
ثبت و پیگیری درخواست‌ها و مشکلات کاربران
تهیه گزارش‌ها و تحلیل‌های پایه با استفاده از  Excel
همکاری در تهیه داشبوردها و گزارش‌های مدیریتی
یادگیری و کار با Microsoft Dynamics 365 پس از دوره آموزش
 
شرایط احراز :
تسلط مناسب به مجموعه Microsoft Office
تسلط عالی به Excel فرمول‌نویسی، Pivot Table، گزارش‌گیری
علاقه‌مند به یادگیری سیستم‌های نرم‌افزاری سازمانی
دقت، نظم و مسئولیت‌پذیری
توانایی ارتباط مؤثر با کاربران
 
مزیت محسوب می‌شود :
آشنایی با Power BI
تجربه کار با نرم‌افزارهای سازمانی
در صورت نداشتن تجربه، آموزش داده می‌شود

مزایای همکاری :
آموزش کامل و عملی Dynamics 365
آموزش Power BI در صورت نیاز
محیط کاری پایدار و آموزشی
امکان رشد و ارتقاء شغلی
 
نکته مهم :
تجربه کار با Dynamics 365 الزامی نیست و آموزش کامل داده می‌شود.