گروه اسنپ
گروه اسنپ

کارشناس پشتیبانی فروشندگان

تهران، سعادت آباد
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه ساعت 9 تا 18
-
-
بیش از 5000 نفر
اینترنت / تجارت الکترونیک / خدمات آنلاین
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
2013
Snapp, Snapp Food, Snapp Box, Snapp Trip, Snapp Market, Snapp Pay, Snapp Doctor, Snapp Supply, Snapp Store, Snapp Barcod,
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Excel - متوسط
Microsoft Powerpoint - متوسط

شرح شغل و وظایف

ما در تیم فروش به دنبال فردی دقیق، پیگیر و مشتاق یادگیری هستیم تا در مدیریت و پیگیری تیکت‌های مالی مرتبط با تأمین‌کنندگان با ما همکاری کند. این نقش برای افرادی که به کار تیمی، نظم و حل مسئله علاقه‌مند هستند، فرصت رشد مناسبی فراهم می‌کند.

مسئولیت ها:

  •  مدیریت و پاسخگویی به تیکت های مالی ثبت شده توسط تامین کنندگان
  • هماهنگی مستمر با تیم مالی برای رفع مسائل و ابهامات 
  • پیگیری موضوعات تامین کنندگان از طریق همکاری با تیم های داخلی (مالی، آنبوردینگ، کانتنت و سایر تیم ها)
  • پایش روند پیشرفت تیکت ها و اطمینان از حل کامل آن 
  • تهیه گزارش های دوره ای از وضعیت و نتایج تیکت ها 
  • ثبت دقیق مکاتبات و اقدامات انجام شده در سیستم تیکتینگ 

دانش،مهارت و تجربیات مورد نیاز:

  • مدرک لیسانس در رشته های مدیریت بازرگانی، مالی یا حسابداری
  • آشنایی اولیه با Excel و PowerPoint  
  • حداقل یک سال سابقه کاری مرتبط
  • دقیق، صبور و توانمند در مدیریت هم‌زمان چند درخواست
  • دارای روحیه همکاری تیمی و مسئولیت‌پذیری بالا
  • توانایی پیگیری مؤثر تا حصول نتیجه
  • داشتن تجربه کاری در حوزه پشتیبانی مشتریان مزیت محسوب میشود

شرایط احراز شغل

سن
20 - 35 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
تحصیلات
کارشناسی| مدیریت / بازرگانی / کسب و کار
زبان
انگلیسی| متوسط ۵۰٪
نرم افزارها
Microsoft Excel| متوسط Microsoft Powerpoint| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای گروه اسنپ

این آگهی بسته شده است
insight applicant

مقایسه من با سایر متقاضیان