شرح شغل و وظایف:
شناسایی بازار و مشتریان بالقوه سازمانی
برقراری ارتباط مؤثر و مستمر و انجام مذاکرات فروش با مشتریان سازمانی
شناخت نیازهای ایاب و ذهاب سازمانی شرکتها و ارائه بهترین راه حل به آنها
تبدیل مشتری بالقوه به مشتری بالفعل از طریق تماس، مذاکره و فروش
پیگیری مشتریان قبلی جهت برقراری ارتباط تا رسیدن به نتیجه
پشتیبانی مشتریان و پاسخ گویی به آنها
ثبت اطلاعات و ارائه گزارش
شرایط احراز:
توانایی در متقاعد سازی مشتریان، پرسشگری هدفمند و جذب مشتریان بالقوه
توانایی در انجام مذاکره و برقراری ارتباط موثر
شناخت کامل خدمات و مزایای رقابتی آن
تسلط کامل درباره فرآیند فروش
توانایی گزارشدهی و نگارش مکاتبه و ایمیل رسمی
توانایی استفاده از خلاقیت و ابتکار عمل و کار مستقل علاوه بر مهارت های کار تیمی
پیگیر و مسئولیت پذیر
علاقهمند به یادگیری، فعال و پرانرژی
مهارتها:
مسلط به اصول بازاریابی و فروش
مسلط به اصول متقاعد سازی مشتریان
مسلط به اصول و فنون مذاکره و فن بیان
آشنا به اصول مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)
آشنایی با نرم افزارهای Microsoft Office