دانش و اطلاعات تخصصی درزمینه کاری مربوطه از جمله  ICDL  -بایگانی – دبیرخانه – نامه نگاری
تسلط به مذاکره تلفنی
روابط عمومی قوی و مهارت برقراری ارتباطات موثر درون و برون سازمانی
اشراف به فرایندها و دستورالعمل های درون واحدی
دقت نظر و توجه به کلیه امور واحد و پرسنل
انگیزه مندی، جدیت در کار و روحیه کار تیمی 
پیگیری امور محوله و فروش تا مرحله تسویه فاکتور و رسیدن بار به مشتری
مسئولیت پذیری و نظم کاری و التزام به قوانین و دستورالعمل های عمومی شرکت
 اخلاق مداری و رعایت احترام متقابل همکاران در محیط کار

-پاسخ دهی به خطوط تلفن و معرفی مناسب شرکت و محصولات شرکت
- بایگانی اصولی نامه ها و اسناد و صورتجلسات واحد و پیگیری انجام مصوبات جلسات
- نظارت بر نظافت واحد و اتاق ها جهت نظم و بهداشت واحد و کنترل نظم اتاق های واحد پس از خروج پرسنل
- تنظیم جلسات درون سازمانی و بیرون سازمانی مورد نظر تیم فروش و صادرات و هماهنگی جهت رزرو اتاق کنفرانس و پذیرایی جهت جلسات 
- ارائه برگه مأموریت به پرسنل هنگام اعزام برای مأموریت داخل شهری یا خارج شهری و اخذ تأییدیه های لازم قبل از خروج پرسنل از شرکت
- تایپ نامه های و شماره گزاری، درج در سربرگ مد نظر ( داخلی یا صادراتی) ارسال به شکلPDF  رمز گزاری شده یا فیزیکی به مخاطب
- ارسال انواع نامه های مورد نظر مدیر واحد به افراد و یا سازمانها
- گرفتن و بایگانی و ارجاع پیامها یا فکسهای وارده و گذاشتن پیغام در کارتابل مخاطبین فکس یا پیام
- استقبال از مهمانان و مراجعه کنندگان حضوری و هماهنگی با مسئول پذیرایی جهت ارائه خدمات مناسب در زمان برگزاری جلسات
- اخذ رزومه متقاضیان و هماهنگی جلسه مصاحبه سپس اخذ مدارک لازم از پرسنل جدید
- انجام امور رزرو هتل و خرید بلیط پرسنل جهت همایش ها و وریدادها
- هماهنگی سالن جهت برگزاری همایش ها و رویدادهای واحد
- رزرو هتل و بلیط مدیران و معاونین واحد در مأموریت ها
- ارسال سیم کارت برای پرسنل جدید و هماهنگی راه اندازی فضاهای مجازی مرتبط ( جهت پرسنل خارج سازمان)
- نظارت بر اجرای صحیح آیین نامه ها و دستورالعمل های سازمانی در واحد و ارائه گزارشات به مدیر واحد