در سال 1398 به واسطه سال ها تجربه تولید ماشین آلات راهسازی و با درک نیاز واحدهای صنعتی کشور به تجهیزات انبارداری و لیفتراک مطالعات عمیقی در این زمینه آغاز گردید؛ در وهله نخست مشخص گردید نبود خدمات پس از فروش و تامین قطعات با کیفیت دغدغه اصلی صنعتگران و واحد های تولیدی است از سویی سایه فقدان محصولاتی با قیمت تمام شده مناسب و در عین حال قابل رقابت با نمونه های خارجی فضای کسب و کار را فرا گرفته بود. از این رو آرکا جم شرق با رویکرد تولید ملی، بهره مندی از سرمایه های انسانی متخصص، به کار گیری فناوری های روز دنیا، پوشش گسترده خدمات پس از فروش و تضمین تامین قطعات پا به عرصه رقابت گذاشت و امیدوار است به یاری خداوند و همراهی دانش و تجربه بتواند در جهت پیشرفت صنعت کشور گام بردارد.