شرح وظایف :

• انجام و مدیریت مذاکرات B2G با سازمان‌ها و دستگاه‌های اجرایی به‌منظور تأمین خدمات و توسعه همکاری‌ها؛
• انجام و مدیریت مذاکرات B2B با مشتریان و تأمین‌کنندگان سازمانی جهت ارائه و تأمین خدمات؛
• تحقیق، شناسایی و تحلیل نیازمندی‌های مشتریان و ذی‌نفعان؛
• پیگیری مصوبات، اسناد بالادستی و الزامات رگولاتوری و تطبیق آن‌ها با اهداف توسعه خدمات؛
• تهیه مکاتبات اداری رسمی، گزارش‌های ساختارمند و مستندسازی جلسات سازمانی و فراسازمانی؛
• مدیریت اسناد، مکاتبات و پیگیری امور مشتریان و تهیه گزارش‌های منظم از وضعیت پیشرفت امور؛
• همکاری در تدوین پروپوزال‌ها، طرح‌های کسب‌وکار و طرح‌های توجیهی جهت توسعه خدمات؛
• مدیریت ارتباط با مشتریان و پیگیری امور تا حصول نتیجه و ارائه نهایی خدمات.

شایستگی‌های تخصصی :

شایستگی‌های عمومی :

• دقت، نظم و پیگیری مستمر امور؛
• برخورداری از مهارت‌های ارتباطی مؤثر در تعامل با همکاران، مشتریان و شرکای کلیدی؛
• انعطاف‌پذیری، صبر و مسئولیت‌پذیری در انجام وظایف؛
• آموزش‌پذیری بالا و سرعت مناسب در یادگیری مفاهیم جدید.