
شرکت آسن فولاد در راستای توسعه فعالیت های خود در استان تهران از افراد توانمند و با انگیزه جهت همکاری در سمت کارشناس فروش دعوت به عمل می آورد.
مهارتهای فردی و شخصیتی:
مهارتهای ارتباطی قوی: توانایی برقراری ارتباط مؤثر، گوش دادن فعال به صحبتهای مشتری، و انتقال شفاف اطلاعات. لحن صدای مثبت، دوستانه و حرفهای بسیار مهم است.
توانایی متقاعدسازی و فن بیان:کارشناس باید بتواند با بیان صحیح و قانعکننده، ارزش محصولات را به مشتری منتقل کرده و او را به خرید ترغیب کند. روابط عمومی و مدیریت ارتباط با مشتری
(CRM):* توانایی ایجاد و حفظ روابط بلندمدت با مشتریان، پاسخگویی به شکایات و پیگیری امور پس از فروش.
خلاقیت و حل مسئله: توانایی ارائه راهحلهای مناسب برای نیازهای مختلف مشتریان و مدیریت اعتراضات احتمالی.
پیگیری و پشتکار: فروش تلفنی اغلب نیازمند پیگیری مداوم برای رسیدن به نتیجه مطلوب است.
مدیریت زمان و سازماندهی: توانایی مدیریت تماسها، ثبت اطلاعات و برنامهریزی مؤثر.
مثبتاندیشی و تابآوری: توانایی حفظ روحیه در برابر رد شدنها و چالشهای احتمالی.
دانش تخصصی و فنی:
آشنایی کامل با صنعت فولاد و آهن: شناخت انواع محصولات (میلگرد، تیرآهن، ورق و...)، کاربردها، مشخصات فنی، استانداردها و فرآیندهای تولید.
دانش بازار و رقبا: آگاهی از وضعیت بازار، قیمتها، رقبا و فرصتهای موجود.
توانایی ارائه مشاوره فنی: کارشناس باید بتواند بر اساس نیاز مشتری، محصول مناسب را پیشنهاد دهد و اطلاعات دقیقی در خصوص سایز، نوع، گرید و سایر مشخصات فنی ارائه کند.
تسلط بر فرآیند فروش: آشنایی با مراحل مختلف فروش تلفنی، از معرفی و کشف نیاز مشتری گرفته تا ارائه پیشنهاد، پاسخ به اعتراضات و نهایی کردن فروش.
دانش قوانین فروش و گارانتی: آگاهی از قوانین مربوط به فروش، برگشت محصول، تخفیفها و شرایط گارانتی.
دارای مهارت در امر بازاریابی و فروش
ثبت مشکل و تخلف آگهی
پر کردن فرم استخدام برای آسن فولاد
مقایسه من با سایر متقاضیان