پرداخت نوین آرین
پرداخت نوین آرین

کارشناس نگهداشت مشتری

تهران، پیامبر
تمام وقت
7:30-16:30 شنبه تا چهارشنبه
-
وام -پاداش -بیمه درمان تکمیلی

این فرصت شغلی چقدر برای من مناسب است؟

201 تا 500 نفر
بانکداری
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1385
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
Microsoft Powerpoint - متوسط

شرح شغل و وظایف

 شرکت پرداخت نوین به دنبال یک همکار پیگیر و مسئولیت‌پذیر، ماهر در برقراری ارتباط موثر، مسلط به امور اداری(Microsoft Office) و آشنا به صنعت پرداخت الکترونیک هستیم.

مهارتهای تخصصی:

  • مسلط به microsoft officce
  • مسلط بر گزارش سازی در اکسل 
  • آشنا با سامانه های صنعت پرداخت
  • آشنایی با فعالیت امور نمایندگان در صنعت پرداخت


شرح وظایف و مسئولیت ها:

  • بررسی و پیگیری درخواستها و مشکلات و موضوعات مربوط به مشتریان حوزه نگهداشت
  • پاسخگویی بموقع به نامه های اداری.
  • پاسخگویی و رسیدگی به امور شکایات 
  • پاسخ و بررسی و مذاکره در مورد تراکنش ها
  • شناسایی ریسک‌ها و فرصت‌های مرتبط با حوزه نگهداشت مشتریان
  • پایش و اندازه‌گیری فرایندهای مرتبط با نگهداشت پذیرندگان (تعداد تراکنش ، مبلغ تراکنش نوع صنف)
  • تهیه و تحلیل گزارشات تراکنشی پذیرندگان
  • ارائه گزارشات تراکنشی به دفاتر و نمایندگی ها و پیگیری و دریافت نتیجه از ایشان

شرایط احراز شغل

سن
از 22 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
نرم افزارها
Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| متوسط Microsoft Powerpoint| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای پرداخت نوین آرین

این آگهی بسته شده است