آشنایی با اصول اداری و دفتری
اهتمام در حفظ محرمانگی اطلاعات
آشنایی به زبان انگلیسی نوشتار و درک متن
توانایی انجام وظایف چندگانه به صورت همزمان
مهارت در تهیه و تنظیم گزارشها و صورتجلسات
مهارت در سازماندهی و مدیریت فایلها و مستندات
مهارت در برقراری ارتباط و تعامل موثر با مشتریان، مدیران و همکاران
مهارت در تنظیم، تدوین و مدیریت تماسها و مکاتبات اداری و اصول نامه نگاری و بایگانی اسناد
مهارت در برنامه ریزی و تنظیم جلسات، برنامه ها، قرارهای ملاقات، نشستها، سفرها، ماموریت ها
مهارت در نرمافزارهای مایکروسافت آفیس (به خصوص Word, Excel, Outlook, PowerPoint)