کارشناس فنی فروش

*توسعه دانش گسترده در مورد محصولات و خدمات مختلف
*ارزیابی نیازهای مشتری و توصیه مناسب‌ترین محصولات یا خدمات
پاسخگویی به سؤالات یا نگرانی‌های مشتری
*استفاده از استراتژی‌های فروش مؤثر برای مذاکره با خریداران و بستن معامله
*تعیین و برآورده کردن یا فراتر رفتن از اهداف فروش
*آشنایی با اصطلاحات فنی و مرتبط با صنعت
*بحث در مورد مفاهیم فنی به زبان ساده با مشتریان
*سفر به مکان‌های خاص برای ساخت سرنخ و نهایی کردن فروش
*تهیه و تنظیم قراردادهای فروش
تقویت روابط با سرنخ‌‌ها یا مشتریان جدید و فعلی
*شناسایی فرصت‌های تجاری جدید، تولید سرنخ و پیگیری تا پایان فروش
*ایجاد پرزنت فروش جذاب و آموزنده
*برآورد هزینه‌های نصب و نگهداری برای ارائه مشاوره خرید شفاف
*میزبانی محصولات یا خدمات با ارزش
*توضیح ویژگی‌ها و مزایای اولیه یک محصول یا خدمات
*تحقیق در مورد رقبا برای توسعه استراتژی‌های مؤثر فروش و تکنیک‌های رسیدگی به اعتراضات در جریان روندها و تحولات بازار
*پیگیری مشتریان پس از خرید برای دریافت بازخورد و ارائه پشتیبانی
*عیب یابی مشکلات فنی و کمک به کاربران نهایی برای غلبه بر چالش‌ها قبل از خرید
*ارائه بازخورد به توسعه دهندگان محصول یا خدمات برای حمایت از عملیات بهبود