شناسایی فرآیندهای سازمان و تعیین شاخص های پایش و اندازه گیری آن
همکاری در تدوین استراتژی های سازمان و طرح ریزی اهداف و برنامه های کیفیت
پیگیری تحقق اهداف و برنامه های کیفیت و گزارش دهی به مدیریت ارشد
همکاری در شناسایی ریسک ها و فرصت های فرآیندهای سازمان و تلاش در جهت کنترل آنها
تدوین یا بازنگری مستندات موردنیاز فرآیندها از طریق مستندسازی شامل روش اجرایی، دستورالعمل و فرم ها با همکاری مسئولین فرآیندها
ارائه گزارش و پیشنهادات در جهت بهبود فعالیت ها به مدیریت ارشد
همکاری در پایش واندازه گیری فرآیندهای سازمان
همکاری با کارشناسان فنی و تولید جهت تدوین استانداردهای محصول/خدمات.
دریافت نتایج پایش و اندازه گیری فرآیند از سایر فرآیند ها .
نظارت بر تحت کنترل قرار گرفتن مدارک سیستم مدیریت
مستندسازی سیستم مدیریت و محصول نظیر تدوین فرم های کنترل کیفیت ،دستورالعلمها و روش های اجرایی مرتبط
همکاری در تعیین فرآیندهای مرتبط با کنترل کیفیت
تهیه گزارش از وضعیت کنترل کیفی محصولات و خدمات و ارائه به مدیریت ارشد
تحلیل گزارش ها و داده های مرتبط باکیفیت محصولات و خدمات و تصمیم گیری جهت بهبود وضعیت.
پایش و اندازه گیری فرآیندهای مرتبط و ارائه به نماینده مدیریت ایزو.
نظارت بر شناسایی و ردیابی محصول و نحوه اجرای آن.
تایید فرم های کنترل کیفیت پس از انجام کنترلهای لازم توسط بازرسین و مسئول آزمایشگاه.
کنترل محصول نامنطبق شامل تعیین تکلیف اقلام نامنطبق ورودی، محصول نیمه ساخته و محصول نهایی نامنطبق.
شناخت کامل با ممیزی و تعالی سازمان