درسا، جایی که تجربه خرید با اعتماد، نظم و زیبایی معنا پیدا میکند، به دنبال فردی مسئولیتپذیر و دقیق برای نقش سرپرست صندوق فروشگاه است؛
نقشی که در آن، صداقت، هماهنگی تیمی و دقت مالی مستقیماً بر تجربه مشتری اثر میگذارد.
در این جایگاه، شما در خط تماس نهایی با مشتری قرار دارید؛
جایی که پرداخت، شفافیت و ارتباط حرفهای، آخرین و ماندگارترین تصویر از برند را میسازد.
شرح نقش و مسئولیتها:- انجام و نظارت بر کلیه امور مربوط به صندوق فروشگاه
- ثبت دقیق فاکتورها، کنترل دریافتها و پرداختها و مدیریت تنخواه
- ارائه گزارشهای روزانه و دورهای صندوق به مدیر فروشگاه
- اطمینان از انطباق تراکنشها با اسناد مالی و رویههای سازمانی
- همکاری مؤثر با تیم فروش برای تحقق تارگتها و بهبود تجربه خرید
- پاسخگویی حرفهای به مشتریان در فرآیند پرداخت و تسویه
- رعایت استانداردهای رفتاری، ظاهری و عملیاتی برند درسا
صلاحیتها و مهارتهای مورد انتظار:- ظاهر آراسته و خوشپوش متناسب با فضای برند
- آشنایی با تنخواهداری، ثبت فاکتور و گزارشدهی مالی فروشگاهی
- توانایی کار با Microsoft Office و سیستمهای ERP
- تحصیلات حداقل کارشناسی
- مهارتهای ارتباطی عالی (کلامی و نوشتاری) و روحیه کار تیمی
- توانایی کار با برنامه کاری منعطف، شامل تعطیلات، شبها و آخر هفتهها
شایستگیهای فردی:- صداقت، مسئولیتپذیری و پایبندی به اصول حرفهای
- دقت بالا در ثبت و کنترل اطلاعات مالی
- توان مدیریت همزمان چند فعالیت در محیط فروشگاهی
- آرامش و تمرکز در شرایط پرتردد
- رویکرد مشتریمحور و پاسخگو