سیمرا (تلوبیون)
سیمرا (تلوبیون)

NOC Specialist

تهران، طرشت
امکان دورکاری
تمام وقت
شیفت کاری به صورت چرخشی-الگوی شیفت: 12 ساعت شیفت - 36 ساعت استراحت- شامل شیفت روز، شب و تعطیلات - همکاری به صورت تمام دورکاری
-
بیمه درمان تکمیلی -ساعت کاری منعطف -فضای استراحت -کتابخانه -بسته ها و هدایای مناسبتی
51 تا 200 نفر
فناوری اطلاعات / نرم افزار و سخت افزار
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1389
تلوبیون
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Zabbix - مقدماتی
Gerafana - مقدماتی

شرح شغل و وظایف

ما برای تکمیل تیم NOC به دنبال فردی دقیق و مسئولیت‌پذیر هستیم که وظیفه پایش سرویس‌ها و مدیریت رخدادها را بر عهده بگیرد. در این موقعیت، تمرکز اصلی بر مانیتورینگ، ثبت و پیگیری اختلال ها و هماهنگی با تیم‌های فنی است.

مسئولیت‌ها
  • مانیتورینگ وضعیت سرویس‌ها و سامانه‌ها
  • دریافت و بررسی آلرت ها
  • ثبت، اولویت‌بندی و‌ پیگیری رخدادها بر اساس دستورالعمل
  • اطلاع‌رسانی به تیم‌های مرتبط در زمان مناسب
  • پیگیری رخداد تا زمان رفع کامل
  • ثبت گزارش شیفت و مستندسازی اتفاقات
  • اجرای Runbook و چک‌لیست‌های عملیاتی
مهارت‌ها و ویژگی‌ها
  • دقت و توجه بالا به جزئیات
  • توانایی تشخیص اولویت و تصمیم‌گیری سریع
  • پیگیری مداوم تا رسیدن به نتیجه
  • مهارت ارتباطی مناسب و گزارش‌دهی شفاف
  • نظم و مسئولیت‌پذیری
  • توانایی کار شیفتی

توانمندی‌ فنی
  • آشنایی اولیه با مفاهیم پایه شبکه
  • آشنایی پایه با ابزارهای مانیتورینگ (مانند Zabbix، Grafana و...)
  • آشنایی با مفاهیم اولیه SLA و Incident Management

شرایط احراز شغل

سن
18 - 26 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
نرم افزارها
Zabbix| مقدماتی Gerafana| مقدماتی

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای سیمرا (تلوبیون)