گل گیفت
گل گیفت

کارشناس پشتیبانی

تهران، حکیمیه
تمام وقت
شنبه تا پنجشنبه 7:00-15:00 و 15:00- 23:00
-
پاداش -پورسانت -بیمه درمان تکمیلی -پارکینگ -بن خرید -فضای استراحت -بسته ها و هدایای مناسبتی
11 تا 50 نفر
اینترنت / تجارت الکترونیک / خدمات آنلاین
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1395
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه

شرح شغل و وظایف

مجموعه گل گیفت (فعال در حوزه فروش گل و هدیه) جهت تکمیل تیم پشتیبانی خود از افراد مسئولیت‌پذیر و خوش‌برخورد دعوت به همکاری می‌نماید.
شرح وظایف:
پاسخگویی به تماس‌های ورودی و پیام‌های مشتریان
ثبت و پیگیری سفارش‌ها
ارائه راهنمایی و پشتیبانی حرفه‌ای به مشتریان
هماهنگی با تیم فروش و ارسال
شناسایی و عیب یابی و راه حل دهی موثر
ارائه بازخورد های کاربردی از مشتریان
شرایط مورد نیاز:
فن بیان مناسب و روابط عمومی قوی
صبور، منظم و مسئولیت‌پذیر
آشنایی با نرم افزار های مرتبط (آموزش داده می‌شود)
سابقه کار در کال‌سنتر مزیت محسوب می‌شود
محیط کاری دوستانه و آرام
آموزش کامل در بدو ورود
امکان همکاری بلندمدت
محل کار: حکیمیه
اگر به کار در یک محیط صمیمی و پرانرژی علاقه‌مند هستید، خوشحال می‌شویم به تیم گل گیفت بپیوندید 💐

شرایط احراز شغل

سن
20 - 45 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای گل گیفت