

وظایف اصلی:
•پاسخگویی و راهنمایی کاربران در استفاده از نرمافزار بیمهگری
· بررسی و رفع مشکلات فنی کاربران از طریق تماس تلفنی و اینترنتی
· ارائه آموزشهای کوتاه به مشتریان جهت استفاده بهینه از نرمافزار
· همکاری با تیم فنی جهت رفع سریع مشکلات و بهبود نرمافزار
· مستندسازی سوالات پرتکرار و تهیه راهنماهای آموزشی
مهارتها و توانمندیهای مورد نیاز:
· مهارتهای ارتباطی قوی
· صبر و حوصله در پاسخگویی به کاربران
· دقت بالا و توانایی حل مسئله
• مهارت ارتباطی مناسب
• توانایی کار با ابزارهای مدیریت تسک و مستندسازی
شرایط همکاری:
نوع همکاری: تماموقت
محل کار: دفتر مرکزی شرکت بیمه
محیط کاری پویا و یادگیرنده، همراه با فرصت رشد حرفهای
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای شرکت بیمه هوشمند فردا
مقایسه من با سایر متقاضیان