شیپور
شیپور

کارشناس آموزش

تهران، آزادی
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 9 الی 18
-
-
51 تا 200 نفر
اینترنت / تجارت الکترونیک / خدمات آنلاین
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1389
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه

شرح شغل و وظایف

شرح وظایف:
  • جذب و استخدام اعضای تیم مادریشن، طراحی، اجرا و به‌روزرسانی آموزش‌ها برای نیروهای جدید و نیروهای دورکار، متناسب با قوانین، رویه‌ها و تغییرات سازمان
  • نیازسنجی آموزشی، تولید محتوا و ارزیابی اثربخشی آموزش‌ها به‌منظور بهبود مستمر عملکرد تیم‌ها
  • ارزیابی مستمر عملکرد کمی و کیفی نیروهای دورکار و تلاش برای حفظ استانداردها
  • شناسایی خطاهای انسانی، ارائه بازخورد منظم و پیشنهاد راهکارهای اصلاحی
  • هماهنگی با نمایندگان تیم‌ها جهت اطلاع از تغییرات و به‌روزرسانی فایل‌های آموزشی و قوانین
  • تهیه و ارائه گزارش‌های روزانه، هفتگی و ماهانه از عملکرد نیروها
  • تحلیل گزارش‌ها به تفکیک هر تیم
  • پاسخگویی روزانه به سوالات نیروهای دورکار

حداقل مهارت‌های مورد نیاز:
  • تسلط متوسط به Excel
  • تسلط متوسط به نرم‌افزارهای ویرایش تصویر
  • مهارت مناسب در کار با کامپیوتر و تایپ نسبتاً سریع
  • مهارت حل مسئله و ارائه راهکار
  • پشتکار و توانایی انجام کارهای روتین
  • تفکر خلاق برای بهبود و تسریع فرآیندها استفاده از ابزارهایی مانند (AI)

شرایط احراز شغل

سن
20 - 30 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
نرم افزارها
Microsoft Excel| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای شیپور