کارشناس مرکز تماس

وظیفه اصلی در این شغل، راهنمایی و پاسخ به درخواست مشتریان (مسافر و راننده) از طریق مکالمه تلفنی می‌باشد.

روزهای کاری (تمام وقت): شنبه تا پنجشنبه
شیفت‌های کاری: (هر شیفت کاری در این سِمت 8 ساعت خواهد بود)
ساعات کاری آقایان، ساعت شیفت کاری عصر و شب :
شروع شیفت کاری عصر بین ساعات 14 الی 18 متغیر است و شروع شیفت شب ساعت 23 می‌باشد.
ساعات کاری خانم‌ها، ساعت شیفت کاری صبح :
شروع شیفت کاری صبح بین ساعات 7 تا 11 متغیر است.

ارزیابی، در طی مصاحبه‌های آنلاین و بررسی نتایج دوره آموزشی 4 روزه صورت می‌گیرد. امکان استخدام برای این موقعیت شغلی از شهرهای مختلف وجود دارد.

شرایط احراز شغل:
- تسلط به آفیس
- آشنایی با CRM
- ارائه حداقل مدرک کاردانی و یا دانشجو بودن فرد الزامیست.

مزایا:
- بیمه تکمیلی
- بیمه تامین اجتماعی (از روز اول کاری)
- کمک هزینه اینترنت و سیستم
- استفاده از خدمات پزشکی و درمانی مختص سازمان
- حضور در برنامه‌های آموزشی حرفه‌ای
- شارژ اکانت اسنپی (به صورت ماهانه)