کارشناس ارتباط با مشتریان CRM - خانم

تخصص در نرم افزار CRM
توانایی کمک به نحوه ادغام بهتر CRM با پلتفرم‌های قدیمی داخلی
مهارت حل مسائل فنی CRM، از جمله پاسخگویی به درخواست‌های سفارشی سازی
مهارت‌های سازمانی، که به متخصص بازاریابی CRM کمک می‌کند تا خواسته‌های رقابتی بازاریابی، فروش، مشتریان و مدیریت را برطرف کند.
همکاری و صبر برای خدمت به عنوان پل ارتباطی بین بازاریابی و فروش
مهارت‌های سخنرانی عمومی که به آنها اجازه می‌دهد دیگران را در نرم افزار CRM آموزش دهند
توجه به جزئیات، برای مدیریت یکپارچگی داده‌های CRM
توانایی تشخیص معنا از الگوها و تشخیص روندها از داده‌ها
مهارت نرم افزاری پیشنهادی
1. پیاده‌سازی سیستم‌های CRM
2. آموزش و پشتیبانی کاربران
3. تحلیل داده‌ها و گزارش‌دهی
4. بهبود فرآیندها و استراتژی‌ها
5. مدیریت پایگاه داده مشتریان
6. پیش‌بینی و تحلیل روندهای بازار
7. ارزیابی عملکرد سیستم CRM
8. ارتباط با تیم‌های داخلی
9. پیشنهاد راهکارهای نوآورانه