کارشناس فروش و پشتیبانی - خانم
Intuition
20 - 25 میلیون تومانحقوق دریافتی افراد در مشاغل مشابه
تهران، توحید
تمام وقت
شنبه تا 4 شنبه / ساعت 9 تا 18
-
پاداش
11 تا 50 نفر
فناوری اطلاعات / نرم افزار و سخت افزار
توضیحات بیشتر
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه Microsoft Word - پیشرفته
Microsoft Excel - پیشرفته
Microsoft Powerpoint - متوسط
شرح شغل و وظایف
مسئولیتها:
• برقراری ارتباط با فروشگاههای بزرگ: ایجاد و حفظ روابط مؤثر با فروشگاههای بزرگ به منظور معرفی برند مدای و خدمات آن.
• معرفی و برندینگ مدای: ارائه اطلاعات دقیق و جذاب درباره محصولات و خدمات مدای به مشتریان و فروشگاهها.
• بستن قرارداد همکاری: مذاکره و انعقاد قراردادهای همکاری با فروشگاهها و پیگیری مراحل اجرایی آنها.
• پشتیبانی مشتریان: ارائه مشاوره و پاسخگویی به سوالات مشتریان از طریق تماس تلفنی یا حضوری، با هدف افزایش رضایت مشتری.
• استفاده از استراتژیهای CRM: مدیریت ارتباط با مشتریان و استفاده از ابزارهای CRM برای پیگیری درخواستها و نیازهای مشتریان. و تسلط بر گوگلشیت.
• پیگیری 24 ساعته: مسئولیت پیگیری درخواستها و مشکلات مشتریان به صورت مداوم و سریع.
الزامات:
• مهارتهای ارتباطی قوی: توانایی برقراری ارتباط مؤثر با مشتریان و همکاران، از جمله توانایی در صحبت کردن به صورت واضح و قانعکننده.
• هوش هیجانی بالا: توانایی درک احساسات خود و دیگران، و مدیریت آنها در شرایط مختلف.
• مسئولیتپذیری: در دسترس بودن برای پاسخگویی به نیازهای مشتریان و اعلام پیشاپیش در صورت عدم توانایی در انجام وظایف.
• خلاقیت و ایدهپردازی: توانایی ارائه ایدههای نوآورانه برای بهبود فرآیندها و خدمات.
• کارایی و سرعت عمل: توانایی انجام کارها به صورت سریع و مؤثر، با رعایت زمانبندیهای مشخص.
• آنتایم و آنکال بودن و اولویت قرار دادن پاسخگویی و در دسترس بودن
مزایا:
• فرصتهای رشد و پیشرفت شغلی: امکان ارتقا شغلی در یک محیط پویا و چالشبرانگیز.
• بونوس عملکرد: ارائه بونوس بر اساس عملکرد فردی و تیمی به منظور تشویق به دستیابی به اهداف فروش.
• امکان یادگیری استراتژیهای جدید فروش و پشتیبانی.
شرایط احراز شغل
سن
از 22 سال
جنسیت
فقط خانم
نرم افزارها
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای Intuition
این آگهی بسته شده است 
مقایسه من با سایر متقاضیان