· همراهی و پشتیبانی فنی تیم فروش در کلیه مراحل فروش، از شناسایی تا عقد قرارداد.
· برگزاری جلسات و ارائه‌های تخصصی (دمو، پرزنتیشن) برای مشتریان بالقوه و موجود، به منظور نمایش قابلیت‌های فنی محصول/راه‌حل.
· تجزیه و تحلیل نیازهای فنی مشتریان و طراحی و پیشنهاد بهترین راه‌حل مطابق با نیاز آن‌ها.
· تهیه پیش‌فاکتورها، پاسخ به استعلامات و مستندات فنی مناقصه.
· ارائه آموزش‌های فنی به مشتریان پس از فروش (در همکاری با تیم پشتیبانی).
· نگارش مستندات فنی، مطالعات امکان‌سنجی و گزارش‌های موردی (Case Study).
· ارتباط موثر با تیم‌های داخلی (فنی، توسعه، پشتیبانی) برای انتقال صحیح نیازهای بازار و مشتری