

این فرصت شغلی چقدر برای من مناسب است؟
ما در شرکت آسان پرداخت پرشین (آپ) به چند هم تیمی با عنوان کارشناس مرکز تماس نیاز داریم که دارای شرایط زیر باشند:
دانش، مهارت ها و توانایی ها:
- پاسخدهی به تماسها و درخواستها و ارائه اطلاعات و مشاوره به مشتریان
- ثبت و پیگیری درخواستها در سیستم
- پیگیری مسائل و مشکلات مشتریان تا حصول نتیجه
- همکاری با تیمهای مختلف برای بهبود خدمات
- آشنایی با نرمافزارهای آفیس و CRM
- آشنایی با مفاهیم اولیه علوم کامپیوتر و ابزارهای مرتبط
- آشنایی با صنعت پرداخت
- مهارت برقراری ارتباط موثر
- روحیه کار تیمی
- متعهد و منضبط
- دارای روابط عمومی و فن قوی
- مسئولیت پذیر و خلاق
- توانایی حل مسئله و ارائه راهکار
- خونسردی و انعطاف پذیری
- روحیه پیگیری و نتیجه گرایی
تحصیلات: حداقل فوق دیپلم
* حقوق پایه وزارت کار
* شیفت صبح/عصر (روزهای تعطیل و جمعه ها به صورت شیفتی می باشد)
* دارای سرویس رفت و برگشت تهران-پردیس
* ناهار و شام
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای آسان پرداخت