- نظارت و کنترل عملیات فروش و برنامه‌ریزی جهت فروش بیشتر (فروش بیشتر کالاهایی با مارژین بالاتر، اجرای فروش ویژه، کاهش تاخیر و ناموجودی سفارشات اینترنتی، نظارت بر تبلیغات و پایش رقبا و ...).
- مدیریت موجودی و سفارشات.
- توسعه و بهبود فروشگاه.
- آموزش و آگاه‌سازی پرسنل.
- مدیریت تجهیزات و امور اجرایی.
- نظارت و رسیدگی به شکایات مشتریان و برنامه‌ریزی جهت افزایش مشتری‌مداری.
- نظارت، کنترل و بهبود عملکرد پرسنل.
- حل تعارضات، رسیدگی به تخلفات و نگهداشت پرسنل.