کارآموز فناوری اطلاعات

شرح وظایف
همکاری در نصب، پیکربندی و نگهداری تجهیزات شبکه مانند سوئیچ، روتر و اکسس‌پوینت‌ها
پیگیری و راه اندازی سرویس های جدید و مورد نیاز
مستندسازی درخواست‌ها، رخدادها و اقدامات انجام‌شده
پشتیبانی کاربران در اتصال به سرورها و سرویس‌های داخلی سازمان
شرکت در تست‌های دوره‌ای امنیت شبکه و اجرای دستورالعمل‌های Backup و Patch
همکاری با تیم IT برای بهبود فرآیندهای پشتیبانی و ارتقای زیرساخت

شرایط احراز
آشنایی مقدماتی با مفاهیم شبکه (TCP/IP, DNS, DHCP, Subnetting, VLAN)
آشنایی با مفاهیم Help Desk و پشتیبانی کاربران
آشنایی اولیه با تجهیزات سیسکو و دستورات پایه‌ی CLI
توانایی تحلیل و عیب‌یابی اولیه شبکه با ابزارهایی مانند ping, tracert, nslookup, Wireshark
آشنایی با مفاهیم احراز هویت، کنترل دسترسی و فایروال‌ها
روحیه‌ی کار تیمی، دقت بالا و مسئولیت‌پذیری در پیگیری تیکت‌ها و رخدادها