مسئول پذیرش - خانم

مسئول پذیرش وظیفه ایجاد اولین ارتباط حرفه‌ای و مثبت میان سازمان و مراجعین را بر عهده دارد و مسئول پاسخگویی، راهنمایی و انجام امور اداری مرتبط با پذیرش است.

وظایف و مسئولیت‌ها:

• استقبال محترمانه از مراجعین، مهمانان و مشتریان

• پاسخگویی به تماس‌های تلفنی و انتقال صحیح تماس‌ها

• پاسخ به سوالات اولیه مراجعین و راهنمایی آن‌ها

• دریافت و ثبت نامه‌ها و بسته‌ها

• انجام امور اداری ساده

• همکاری با واحدهای مختلف سازمان در صورت نیاز

• حفظ نظم، آراستگی و حرفه‌ای بودن فضای پذیرش

شرایط احراز:

• حداقل مدرک دیپلم 

• روابط عمومی قوی و مهارت‌های ارتباطی مناسب

• ظاهر آراسته و برخورد حرفه‌ای

• تسلط نسبی به کامپیوتر و نرم‌افزارهای Office

• توانایی مدیریت هم‌زمان چند وظیفه

• دقت، مسئولیت‌پذیری و وقت‌شناسی

مهارت‌های فردی:

• صبر و خوش‌برخوردی

• توانایی کار تیمی

• مدیریت استرس

• نظم و توجه به جزئیات