هونام پرتو اندیشان ماز
هونام پرتو اندیشان ماز

کارشناس پشتیبانی تلفنی حضوری - شیفت صبح

تهران، امیرآباد
تمام وقت
شنبه تا پنجشنبه ساعت 07:00 الی 15:00
-
وام -بیمه درمان تکمیلی -بسته ها و هدایای مناسبتی
201 تا 500 نفر
آموزش / پژوهش
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1392
گروه آموزشی ماز
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
ترجیحا ساکن تهران
سن: 18 تا 28 سال

شرح شغل و وظایف

ما به دنبال یک کارشناس پشتیبانی مسئولیت‌پذیر، دقیق و خوش‌بیان هستیم که با پاسخگویی موثر به تماس‌ها و پیام‌ها و انجام امور اجرایی و گزارش‌گیری، فرآیندهای پشتیبانی و ارتباط با مخاطبان را به‌صورت منظم و حرفه‌ای مدیریت کند.
شرح شغل:
  • پاسخگویی و پشتیبانی از طریق تماس تلفنی، شبکه‌های اجتماعی و پلتفرم‌های پشتیبانی
  • اجرای امور مرتبط با پشتیبانی و همکاری در فعالیت‌های تحقیقاتی
  • انجام ارجاعات، ثبت و پردازش اطلاعات در اکسل، آمارگیری، تهیه گزارش و انجام امور تحقیقاتی
مهارت‌ها:
  • تسلط مناسب به نرم‌افزارهای Microsoft Word و Microsoft Excel
  • آشنایی و توانایی کار با شبکه‌های اجتماعی و پلتفرم‌های آنلاین
  • مهارت تایپ سریع و دقیق
  • برخورداری از فن بیان قوی و توانایی برقراری ارتباط موثر

شرایط احراز شغل

سن
18 - 28 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
نرم افزارها
Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای هونام پرتو اندیشان ماز