ایجاد مشتری جدید و افزایش دانش پذیران مجموعه
تماس با دانش پذیران و معرفی دوره ها
کشف علت عدم خرید مشتریان غیر فعال و و تلاش جهت بازگرداندن آن‌ها
پیگیری مشتریان بالقوه
جلب رضایت مشتری و ایجاد تعامل مثبت
توانایی ارائه اطلاعات دقیق و جامع به مشتریان
تسلط بر فن بیان و ارتباطات موثر تلفنی