شرکت انتقال داده های رهام داتک
شرکت انتقال داده های رهام داتک

کارشناس مرکز تماس

اشتراک گذاری
تهران، سهروردی
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه از ساعت 9 الی 17 برای شیفت صبح و 13 الی 21 برای شیفت عصر. پنجشنبه ها به صورت شیفتی
-
پاداش -بیمه درمان تکمیلی -بسته ها و هدایای مناسبتی
11 تا 50 نفر
اینترنت / تجارت الکترونیک / خدمات آنلاین
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1371
دولتی
توضیحات بیشتر angle

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
کارشناسی اقتصاد یا مدیریت / بازرگانی / کسب و کار یا مهندسی صنایع یا کامپیوتر / فناوری اطلاعات
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط

شرح شغل و وظایف

بررسی سلایق مشتریان جهت تعیین تمرکز بر تلاش¬های فروش. مذاکره تلفنی با مشتریان اجرا و کنترل برنامه های فروش تلفنی تهیه گزارشات فروش و پشتیبانی فروش پیگیری مسایل مربوط به فروش تلفنی برقراری ارتباط موثر و مستمر با مشتریان از طریق تلفن جلب نظر و توافق با مشتریان تلاش¬های مرتبط با ایجاد وفاداری در مشتریان تطبیق دادن خریداران جهت تعیین هدف بهتری برای فروش اختصاصی به افراد( customize کردن تارگت فروش) حفظ اطلاعات مربوط به تماس ها، خرید ها و سفارش ها برنامه ریزی برای تسهیل اقدامات و فعالیت¬های فروش در راستای ایجاد رضایت مشتری. حل مشکلات مشتری در رابطه با فروش . جمع بندی و انتقال مشکلات عمده مشتریان به سطوح بالاتر مدیریتی و فنی. مذاکره با مشترکینی که کارکنان و سرپرستان بخش به هر دلیل قادر به پاسخگوئی به آنها نمی باشند. پیگیری و انجام سایر امور محوله از طرف مدیر مربوطه.

مهارت های ارتباطی
مهارت حل مسئله
مهارت های مذاکره
روابط عمومی بسیار قوی
آشنایی با اصول بازاریابی
مهارت فن بیان
آشنایی با اصول فروش تلفنی

شرایط احراز شغل

سن
19 - 30 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
سابقه کاری
حداقل 1 سال در سمت مشابه
تحصیلات
کارشناسی| اقتصاد کارشناسی| مدیریت / بازرگانی / کسب و کار کارشناسی| مهندسی صنایع کارشناسی| کامپیوتر / فناوری اطلاعات
مدارک سایر رشته های تحصیلی نیز بررسی خواهد شد.
زبان
انگلیسی| متوسط ۵۰٪
نرم افزارها
Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای شرکت انتقال داده های رهام داتک

این آگهی بسته شده است