شرح وظایف دیجی رستوران میزبان
هدف شغلی:
ایجاد فضایی دلنشین و هماهنگ با حال‌وهوای رستوران از طریق مدیریت حرفه‌ای موسیقی و رسیدگی به درخواست‌های مشتریان.
شرح وظایف:
1. مدیریت پخش موسیقی
تنظیم و پخش موسیقی متناسب با فضای رستوران (آرام، خانوادگی، لاکچری، سنتی و…)
تنظیم سطح صدا به‌گونه‌ای که مزاحم مکالمه مشتریان نباشد
ایجاد پلی‌لیست‌های متنوع بر اساس ساعت روز (ناهار، شام، آخر هفته و مناسبت‌ها)
2. رسیدگی به درخواست‌های مشتریان
دریافت مودبانه درخواست آهنگ از مشتریان
بررسی مناسب بودن آهنگ با فضای رستوران
پخش آهنگ در سریع‌ترین زمان ممکن با رعایت نوبت درخواست‌ها
مدیریت درخواست‌های همزمان به‌صورت عادلانه
3. کنترل کیفیت و تجهیزات صوتی
بررسی روزانه سیستم صوتی قبل از شروع کار
اطمینان از عملکرد صحیح اسپیکرها، میکسر و سیستم پخش
گزارش هرگونه خرابی یا مشکل فنی به مدیریت
4. رعایت قوانین و چارچوب‌ها
عدم پخش موسیقی نامناسب (دارای الفاظ نامتعارف یا مغایر با فرهنگ مجموعه)
رعایت سیاست‌های مدیریتی رستوران در انتخاب سبک موسیقی
حفظ آرامش محیط در زمان‌های شلوغ
5. ایجاد تجربه مثبت برای مشتریان
هماهنگ کردن موسیقی با مناسبت‌ها (تولد، سالگرد و…)
تعامل محترمانه و خوش‌برخورد با مشتریان
توجه به بازخوردها و پیشنهادات درباره موسیقی
ویژگی‌های مورد نیاز:
سلیقه موسیقایی متنوع و شناخت سبک‌های مختلف
روابط عمومی بالا و برخورد حرفه‌ای
تمرکز و دقت در مدیریت همزمان چند درخواست
آشنایی با نرم‌افزارهای پخش موسیقی
مسئولیت‌پذیری و وقت‌شناسی