کارشناس پشتیبانی آنلاین - خانم
گالری سراد
15 - 20 میلیون تومانحقوق دریافتی افراد در مشاغل مشابه
تهران، میرداماد
امکان دورکاری
تمام وقت
شنبه تا جمعه: 8:00 تا 12:00 ظهر - 20:00 الی 01:00 بامداد (دور کار)
-
بیمه درمان تکمیلی -بسته ها و هدایای مناسبتی
11 تا 50 نفر
اینترنت / تجارت الکترونیک / خدمات آنلاین
توضیحات بیشتر
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابهشرح شغل و وظایف
یک شرکت معتبر و فعال در حوزه تولید و فروش عطر و ادکلن جهت تقویت تیم فروش و پشتیبانی آنلاین خود، به یک کارشناس چت آنلاین دقیق، سریع و مشتریمدار نیازمند است.
وظایف:
شنبه تا جمعه: 8:00 تا 12:00 ظهر - 20:00 الی 01:00 بامداد (دور کار)
حقوق و مزایا:
حقوق توافقی متناسب با توانمندی
پاداش عملکردی بر اساس کیفیت پاسخگویی و فروش
محیط کاری پویا و تیمی
وظایف:
- پاسخگویی سریع و حرفهای به چتهای وبسایت و واتساپ (زیر یک دقیقه)
- راهنمایی مشتریان در انتخاب محصول و ثبت سفارش
- پیگیری وضعیت سفارشها و رسیدگی به درخواستها و شکایات
- ثبت اطلاعات مشتریان و مکالمات در سیستم
- هماهنگی با واحد فروش، انبار و ارسال جهت تسریع فرآیندها
- ارائه گزارش روزانه از وضعیت مکالمات و فروش حاصل از چت
- تایپ سریع و دقیق
- مهارت ارتباط نوشتاری قوی و لحن حرفهای
- آشنایی با فضای فروش آنلاین و شبکههای اجتماعی
- صبور، منظم، مسئولیتپذیر و پیگیر
- آشنایی با CRM یا نرمافزارهای چت آنلاین مزیت محسوب میشود
شنبه تا جمعه: 8:00 تا 12:00 ظهر - 20:00 الی 01:00 بامداد (دور کار)
حقوق و مزایا:
حقوق توافقی متناسب با توانمندی
پاداش عملکردی بر اساس کیفیت پاسخگویی و فروش
محیط کاری پویا و تیمی
شرایط احراز شغل
سن
20 - 30 سال
جنسیت
فقط خانم
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای گالری سراد
این آگهی بسته شده است 
مقایسه من با سایر متقاضیان