کارشناس Helpdesk / پشتیبانی IT
پاریس
25 - 35 میلیون تومانحقوق دریافتی افراد در مشاغل مشابه
تهران، بازار
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 8 تا 16 پنج شنبه ها 8 تا 13
-
-
11 تا 50 نفر
سرمایه گذاری و مالی
توضیحات بیشتر
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
3 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه Wireshark - پیشرفته
Exchange Server - پیشرفته
Mikrotik - پیشرفته
DHCP - پیشرفته
DNS Settings - پیشرفته
Cloud Security - پیشرفته
Server Virtualization (ESX,VMware and …) - پیشرفته
زبان انگلیسی-بالاتر از متوسطشرح شغل و وظایف
IT Helpdesk Specialist
در محیط مالی حساس و پویا، پشتیبانی IT فقط پاسخگویی نیست؛ ستون پایداری عملیات است. ما بهدنبال فردی هستیم که حل مسئله، یادگیری مستمر و نظم سیستمی را جدی میگیرد و میتواند در شرایط فشار عملکرد قابل اتکا داشته باشد.
مسئولیتها
در محیط مالی حساس و پویا، پشتیبانی IT فقط پاسخگویی نیست؛ ستون پایداری عملیات است. ما بهدنبال فردی هستیم که حل مسئله، یادگیری مستمر و نظم سیستمی را جدی میگیرد و میتواند در شرایط فشار عملکرد قابل اتکا داشته باشد.
مسئولیتها
- پاسخگویی و رفع مشکلات فنی کاربران
- پشتیبانی سیستمها، نرمافزارها و تجهیزات سازمانی
- ثبت، پیگیری و مستندسازی درخواستها (Helpdesk / Ticketing)
- همکاری با تیمها برای پیشگیری از خطاهای تکراری
- رعایت اصول امنیت اطلاعات و محرمانگی
- مهارتها و شایستگیها
- آشنایی با مفاهیم پشتیبانی IT و Helpdesk
- توانایی عیبیابی و حل مسئله، یادگیرندگی سریع و تطبیقپذیری
- نظم، مسئولیتپذیری و تحمل فشار کاری
- صداقت حرفهای و مثبتاندیشی
شرایط احراز شغل
سن
از 25 سال
جنسیت
ترجیحاً آقا
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
زبان
نرم افزارها
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای پاریس