ما را شاید به عنوان نماینده رسمی مدیران خودرو بشناسن، چون سال 95 از اونجا شروع کردیم. ولی الان نماینده خیلی از شرکت های خودروسازی هستیم مثل فونیکس، ماموت خودرو، کرمان موتور ، آرین پارس موتور و دیار خودرو که تعداد زیادی شعبه داریم.
ما داریم تلاش میکنیم تا بزرگترین شبکه فروش و خدمات پس از فروش برندهای خودرویی بزرگ در سطح ایران باشیم که به صورت اصولی و علمی کار کنیم و مجموعه مون را گسترش بدیم. اصلی ترین هدف ما فاصله گرفتن از سیستم سنتی فروش و خدمات در این صنعت هست.
گروه خودرویی ستوده در راستای توسعه و تقویت واحد کالسنتر، از افراد منظم، مسئولیتپذیر و دارای مهارت ارتباطی موثر دعوت به همکاری مینماید.
شرح موقعیت شغلی: کارشناس واحد کالسنتر مسئول مدیریت تماسهای ورودی مجموعه و برقراری تماسهای خروجی هدفمند با مخاطبان خواهد بود. این جایگاه نقش مهمی در ایجاد ارتباط اولیه، ثبت دقیق اطلاعات و هدایت صحیح درخواستها به واحدهای مرتبط ایفا میکند.
مسئولیتها:
پاسخگویی حرفهای به انواع ورودی (تماس و پیام) از کلیه کانال های ارتباطی
برقراری تماسهای خروجی با جامعه هدف مورد نظر طبق برنامه کاری
ثبت و مستندسازی دقیق اطلاعات هر تماس طبق رویه اعلامی
پیگیری موضوعات تا حصول نتیجه
تعامل موثر با واحدهای فروش و خدمات پس از فروش
شرایط احراز:
روابط عمومی قوی و بیان مناسب
توانایی مذاکره و پیگیری تلفنی
دقت بالا و نظم در ثبت اطلاعات
مسئولیتپذیری و روحیه کار تیمی
تسلط بر نرم افزار آفیس با هدف گزارش دهی
مزایا:
حقوق ثابت + پاداش عملکرد
آموزشهای تخصصی
محیط کاری حرفهای و ساختارمند
بیمه تکمیلی
محل کار :
شعبه کلاک - کرج
شرایط احراز شغل
سن
20 - 35 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
نرم افزارها
Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| متوسط Microsoft Powerpoint| متوسط
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای گروه خودرویی ستوده
مقایسه من با 1022 متقاضی دیگر
برای دیدن سوابق ارسال رزومه، لطفا وارد حساب کاربری خود شوید.