کارگزاری بیمه دال
کارگزاری بیمه دال

کارشناس پشتیبانی فروش

تهران، جردن
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه/8 تا 17
-
پاداش -بیمه درمان تکمیلی -بسته ها و هدایای مناسبتی
51 تا 200 نفر
اینترنت / تجارت الکترونیک / خدمات آنلاین
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
بیمه دال
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Excel - متوسط

شرح شغل و وظایف

این موقعیت نقش کلیدی در پشتیبانی از فرآیندهای فروش و تضمین اجرای دقیق و به‌موقع درخواست‌های مشتریان دارد. تمرکز این جایگاه، تسهیل فرآیندهای مرتبط با فروش، هماهنگی بین واحدها و پیگیری امور تا حصول نتیجه نهایی است.
شرح وظایف:
  • بررسی و ثبت درخواست‌ها و مستندات مرتبط با فروش
  • پاسخگویی و راهنمایی مشتریان در مراحل پس از ثبت درخواست
  • پیگیری امور تا تکمیل فرآیند و تحویل نهایی خدمت/محصول
  • هماهنگی با واحدهای مرتبط جهت رفع موانع
  • مستندسازی اقدامات و به‌روزرسانی وضعیت پرونده‌ها در سیستم
شرایط احراز:
  • حداقل 1 سال سابقه کاری در حوزه فروش یا پشتیبانی
  • دقت بالا و توجه به جزئیات
  • توانایی پیگیری مستمر و مدیریت همزمان چند کار
  • مهارت ارتباطی حرفه‌ای با مشتری و تیم داخلی

شرایط احراز شغل

سن
22 - 30 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
نرم افزارها
Microsoft Excel| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای کارگزاری بیمه دال