شنبه تا چهارشنبه 9 الی 18
-
پورسانت -بیمه درمان تکمیلی -کمک هزینه دوره آموزشی -پزشک سازمانی -بسته ها و هدایای مناسبتی
501 تا 1000 نفر
اینترنت / تجارت الکترونیک / خدمات آنلاین
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1394
همراه تل
خصوصی
توضیحات بیشتر
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
Microsoft Outlook - پیشرفته
شرح شغل و وظایف
ما در شیفت روز بخش پشتیبانی مشتریان "شرکت همراه تل" به دنبال یک هم تیمی اهل تعامل و نتیجه گرا هستیم:
***این کار بصورت حضوری می باشد***
محل کار: فتح
مسئولیت های شما:
مهارت های مورد نیاز:
مزایای همکاری با همراه تل:
ساعت کاری:
شنبه تا چهارشنبه 09:00-18:00/ پنجشنبه یا جمعه 09:00 الی 18:00
آف بصورت گردشی (یک هفته پنجشنبه، یک هفته جمعه)
منتظر دریافت رزومه ارزشمند شما هستیم!
***این کار بصورت حضوری می باشد***
محل کار: فتح
مسئولیت های شما:
- پاسخ به تماسهای ورودی از سمت مشتریان (تلفن، شبکه های اجتماعی و ...)
- شناسایی و تحلیل نیازها، درخواست و مشکلات مشتریان
- ثبت دادههای حاصل از تماس ها در نرم افزار مربوطه
- ** آشنایی با صنعت موبایل و تعمیرات مزیت محسوب میشود.
مهارت های مورد نیاز:
- برقراری ارتباط گفتاری موثر و دوستانه با مشتریان.
- توانایی گوش دادن به مشتریان
- روحیه همدلی و صبر
- روحیه مدیریت بحران و رفع تنش
- ارتباطات قوی و پیگیری تا حصول نتیجه
- آشنایی کامل با آفیس (اکسل، ورد و...)
مزایای همکاری با همراه تل:
- بیمه تکمیلی
- وام
- پاداش
- پزشک سازمانی
- هدایای مناسبتی
- محیط کاری امن
- قابلیت ارتقا شغلی
ساعت کاری:
شنبه تا چهارشنبه 09:00-18:00/ پنجشنبه یا جمعه 09:00 الی 18:00
آف بصورت گردشی (یک هفته پنجشنبه، یک هفته جمعه)
منتظر دریافت رزومه ارزشمند شما هستیم!
شرایط احراز شغل
سن
20 - 30 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
زبان
نرم افزارها
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای گروه توسعه همراه تل
مقایسه من با 849 متقاضی دیگر