کانی‌راش
کانی‌راش

کارشناس help desk - آقا

تهران، خزانه
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 08:00 الی 17:30
-
پاداش -بیمه درمان تکمیلی -بسته ها و هدایای مناسبتی
201 تا 500 نفر
خرده فروشی / مرکز خرید / فروشگاه
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1381
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
Active Directory - مقدماتی
Mikrotik - پیشرفته
Microsoft Outlook - متوسط
زبان انگلیسی-پایین تر از متوسط

شرح شغل و وظایف

شرح وظایف:

پاسخگویی، ثبت و پیگیری درخواست‌ها و مشکلات کاربران از طریق تلفن یا حضوری
عیب‌یابی و رفع مشکلات نرم‌افزاری سیستم‌های کاربری و نرم‌افزارهای سازمانی
نصب، راه‌اندازی و پیکربندی سیستم‌های عامل، نرم‌افزارها و تجهیزات جانبی
پشتیبانی اولیه از شبکه داخلی، پرینترها و تجهیزات متصل به شبکه
مستندسازی مشکلات، راهکارها و به‌روزرسانی دانش فنی واحد IT
رعایت سیاست‌ها و الزامات امنیت اطلاعات و محرمانگی داده‌ها
قابلیت آنکال بودن در مواقع ضروری و ساعات غیر اداری
آشنایی نسبی با Active Directory
انجام کلیه امور مربوط به Help Desk
امکان ماموریت به شهرستان‌ها

شرایط احراز:

منظم و دقیق
بی‌حاشیه
قدرت عیب‌یابی
توانایی ارتباط موثر
توانایی کار تیمی
شرایط سنی 20 تا 30

شرایط احراز شغل

سن
20 - 30 سال
جنسیت
فقط آقا
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
کارشناسی| کامپیوتر / فناوری اطلاعات
زبان
انگلیسی| پایین تر از متوسط ۳۰٪
نرم افزارها
Microsoft Outlook| متوسط Microsoft Excel| متوسط Microsoft Word| متوسط Mikrotik| پیشرفته Active Directory| مقدماتی

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای کانی‌راش