کارشناس فروش تلفنی - خانم

ما به دنبال اپراتور تلفن نیستیم؛ به دنبال کسی هستیم که اعتماد بسازد.

اولین تجربه هر مراجعه‌کننده از کلینیک دکتر خیرالهی، قبل از ورود به کلینیک شکل می‌گیرد؛ زمانی که تلفن را برمی‌دارد و برای اولین بار با ما صحبت می‌کند.

به همین دلیل، ما جایگاه کارشناس کال سنتر را یکی از مهم‌ترین نقش‌های سازمان می‌دانیم.

اگر از ارتباط با انسان‌ها انرژی می‌گیری، خوب گوش می‌دهی، با احترام اعتماد می‌سازی و کیفیت کار برایت یک ارزش است، دوست داریم با تو آشنا شویم.
 
*درباره کلینیک دکتر خیرالهی*

ما یک کلینیک تخصصی زیبایی صورت هستیم که با تکیه بر دانش روز، استانداردهای حرفه‌ای و احترام به مراجعه‌کننده فعالیت می‌کنیم.

در تیم ما، کیفیت فقط به نتیجه درمان محدود نمی‌شود؛ کیفیت از اولین تماس آغاز می‌شود.

+ مسئولیت‌های این جایگاه:

- پاسخگویی حرفه‌ای به تماس‌های ورودی
- ارائه مشاوره اولیه درباره خدمات کلینیک
- پیگیری متقاضیان و مدیریت فرآیند ارتباط با مشتری
- ثبت دقیق اطلاعات در CRM
- انجام تماس‌های Happy Call
- همکاری نزدیک با تیم پزشکان، پذیرش و مارکتینگ

+ شرایط احراز:

- خانم، 20 تا 35 سال
- حداقل 2 سال سابقه در کال سنتر، فروش یا ارتباط با مشتری
- فن بیان حرفه‌ای و لحن اثرگذار
- شنونده فعال و توانمند در ایجاد ارتباط مؤثر
- مسئولیت‌پذیر، منظم و دقیق
- علاقه‌مند به یادگیری و رشد


+ آنچه در کنار ما به دست می‌آوری:

- حقوق ثابت + پورسانت مبتنی بر عملکرد
- بیمه تأمین اجتماعی
- آموزش تخصصی فروش، ارتباط با مشتری و CRM
- محیط کاری حرفه‌ای، منظم و محترمانه
- مسیر رشد شغلی تا جایگاه سرپرست کال سنتر

- این موقعیت مناسب چه کسانی نیست؟
اگر صرفاً به دنبال پاسخ دادن به تماس‌ها هستی، از پیگیری مشتری لذت نمی‌بری یا کیفیت ارتباط برایت اهمیت ندارد، احتمالاً این موقعیت مناسب تو نخواهد بود.


محل کار: زعفرانیه

اگر فکر می‌کنی می‌توانی اولین تجربه‌ای حرفه‌ای و ماندگار برای مراجعه‌کنندگان ما بسازی، رزومه‌ات را ارسال کن.

شاید اولین تماس، آغاز مهم‌ترین همکاری حرفه‌ای تو باشد.