برخورداری از شاخص های ( اخلاق اداری – تمرکز در کار و انگیزه کافی ) توانایی مانیتورینگ و گزارش دهی به موقع و جامع تسلط کامل بر Network+ و تسلط برکارهای پایه ای کامپیوتر مثل Office , Passive , LAN در سطح یک مجموعه کوچک .مدرک CCNA و آشنایی با دستگاههای Cisco آشنایی با مفاهیم VOIP امتیاز محسوب می گردد .