شرکت رویال پرداز تیام
شرکت رویال پرداز تیام

کارشناس مانیتورینگ - آقا

تهران، ونک
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 7 الی 15:45
-
وام -پاداش -امریه‌ی سربازی -بیمه درمان تکمیلی -اقامتگاه تفریحی -ساعت کاری منعطف -کمک هزینه دوره آموزشی -بن خرید -ناهار -میان وعده -امکانات ورزشی -بسته ها و هدایای مناسبتی
51 تا 200 نفر
فناوری اطلاعات / نرم افزار و سخت افزار
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1387
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Zabbix - مقدماتی
Gerafana - مقدماتی

شرح شغل و وظایف

ما در رویال پرداز تیام، به عنوان نگهبان فضای سایبری و معمار امنیت فناوری اطلاعات، به دنبال یک کارشناس مانیتورینگ (لایه اول) هستیم. ماموریت اصلی این نقش، پایش دقیق و شبانه‌روزی سرویس‌های شرکت به منظور اطمینان از پایداری و امنیت آن‌هاست.
وظایف محوری:
  • نظارت پیوسته و ثبت وضعیت کلیه تجهیزات و سامانه‌های تحت مسئولیت (از جمله فایروال‌های سیگنالینگ) از طریق کنسول‌های مدیریتی و ابزارهای پایش متمرکز
  • پایش و تحلیل شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) و کیفیت سرویس (QoS)
  • مدیریت و طبقه‌بندی هشدارها بر اساس سطح فوریت و تاثیر و انجام اقدام ابتدایی برای هشدارهای بحرانی
  • تهیه و ارائه گزارش‌های دوره‌ای خلاصه وضعیت عملیاتی از روند پایش و رویدادهای شاخص
  • هماهنگی مستقیم و فوری با تیم‌های پشتیبانی فنی، تیم انتقال، تیم زیرساخت برای رفع خرابی‌های سخت‌افزاری یا نرم افزاری
  • پیگیری مستمر تا حصول اطمینان از رفع عیب و بازگشت سرویس به حالت عادی
شایستگی های تخصصی:
  • آشنایی با نرم‌افزارهای مانیتورینگ متمرکز ( زبیکس، گرافانا)
  • آشنایی با مفاهیم پایه شبکه (TCP/IP، مدل OSI)
  • درک خوب عملکرد فایروال‌ها و تجهیزات امنیتی (شناخت اولیه از سیگنالینگ، ترافیک و لاگ‌ها)
  • توانایی تشخیص خرابی‌های سخت‌افزاری و لینک‌های ارتباطی
  • توانایی پایش و تحلیل شاخص‌هایی مانند تاخیر، نوسان (جیتر)، از دست رفتن بسته‌ها و پهنای باند
  • درک مفاهیم SLA و تاثیر آن بر کیفیت سرویس‌های تحت نظارت
  • توانایی طبقه‌بندی هشدارها بر اساس سطح بحرانیت (Severity) و تاثیر بر کسب‌وکار
  • تشخیص سریع هشدارهای بحرانی و انجام اقدام ابتدایی (مانند ریست سرویس، اطلاع‌رسانی فوری)
  • توانایی تهیه گزارش‌های دوره‌ای خلاصه از وضعیت عملیاتی، روند پایش و رویدادهای مهم
  • مستندسازی دقیق خرابی‌ها و اقدامات انجام‌شده
  • توانایی برقراری ارتباط سریع و موثر با تیم‌های انتقال، زیرساخت و پشتیبانی برای رفع خرابی•    پیگیری مستمر تا بازگشت کامل سرویس به حالت عادی و اطمینان از رفع عیب
شایستگی های عمومی:
  • دقت و توجه به جزئیات
  • مسئولیت پذیر
  • پیگیر
  • مدیریت استرس

شرایط احراز شغل

سن
23 - 35 سال
جنسیت
فقط آقا
تحصیلات
کارشناسی| کامپیوتر / فناوری اطلاعات کارشناسی| مهندسی برق
نرم افزارها
Zabbix| مقدماتی Gerafana| مقدماتی

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای شرکت رویال پرداز تیام

insight applicant

مقایسه من با 90 متقاضی دیگر